Задайте интересующий вас вопрос по следующем темам: энергоаудит, энергосбережение, учет энергоресурсов, компенсация реактивной мощности, технико-консультационное обслуживание, автоматизация производств и процессов и т.д. Наш специалист ответит вам на этой странице в течение суток.
Или свяжитесь с нами, используя наши Контакты.
Сорвана нижняя пломба электросчетчика в загородном доме. Не могу разобраться, если будет перерасчет неучтенной энергии, то как он будет производиться: 1. В квитанции на оплату услуг Мосэнергосбыт написано, что в «случае факта вмешательства в работу электросчетчика Мосэнергосбыт производит доначисление в соотв. С п.62 Правил коммунальных услуг» 2. Есть ПП от 04.05.2012 года № 442,где совсем другая методика расчета (толщина кабеля* 220 в и т.д.) - получается громадная сумма. 3. 3. Есть ПП 354 «О предоставлении комм.услуг» - там методика такая (все приборы в доме* 24 часа* 6 месяцев * тариф) – сумма хоть более менее адекватная. Для физ.лиц (граждан) какая методика применяется?
Отвечает: технический директор Расновский Александр Сергеевич
Здравствуйте, Виталий! В любом случае вмешательства в средство учета (а Ваш случай именно такой, если Вы не докажете иное), методика будет та, кторая утвержена к применению в конкретной сбытовой компании, вне зависимотси от того, какая быть должна. Это де-факто. А де-юре - к сожалению Вы правы, в данном вопросе есть масса законодательных актов (Вы многие не привели в своем списке). Но их применимость описывается особенностями и юридической практикой. Одназначной методики - только такая и никакая другая, нет.
К сожалению, Ваш случай не единственный. Рекомендую: дождаться решения; если оно Вас устравиает - оплатить и избегать подобного в будущем; если оно Вас не устраивает - вести защиту и докузательную политику в свою пользу, если Вы уверены в своей правоте, с привлечением специалистов в "электроюриспруденции".
оставить комментарийДобрый день!!! Обязан ли потребитель электрической энергии предоставлять показания приборов учета не только сбытовой компании, но и сетевой???????? Если да, то на основании чего???
Отвечает: технический директор Расновский Александр Сергеевич
Здравствуйте, Сергей! Для того, что бы одназначно ответить на Ваш вопрос, необходимо знать кто является собственником средств учета, в данном случае счетчика электрической энергии. Подробно ораганизация передачи показаний средств учета описывается в Постановлении Правительства РФ от 04.05.2012 № 442 (ред. от 10.02.2014) "О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии" в пунктах 145, 146, 153 и других. Необходимо знать с кем Вы подписали договора и какие.
Если Вы бытовой потребитель, то только сбытовой компании в абонентский отдел.
Если Вы не бытовой потребитель, то вариантов передачи показаний и количество лиц их принимающих, больше одного. Для одназначного ответа, у меня мало информации. Рекомендую ознакомиться с Постановлением РФ № 442 (см. выше).
оставить комментарийНа основании каких документов или требований наше Облэнерго требует передать построенную нами трансформаторную подстанцию к ним на баланс. Спасибо.
Отвечает: технический директор Расновский Александр Сергеевич
Здравствуйте, Юрий. Никаких юридических оснований для совершения данной предачи нет. Мне известны такие случаи и, к сожалению, они не единичны.
Но обвинять кого либо, не разобравшись в ситуации досканально, преждевременно.
оставить комментарийЗдравствуйте! Мы самостоятельно модернизируем установку компенсации реактивной мощности. Цель модернизации - компенсация не только индуктивной составляющей, но и емкостной. Помогите разобраться с дросселями, которые представлены на рынке. Понять из уст менеджеров, продающих их, это невозможно. Есть токоограничивающие, есть какие то на 7%, 14%. И все они имеют мощность в кВАр. Не пойму, какие нам необходимы. Помогите!
Отвечает: технический директор Расновский Александр Сергеевич
Здравствуйте, Анатолий Александрович! Вы правы, в виртуальном информационном пространстве сегодня получить исчерпывающую техническую информацию не просто.
Дроссели разделяются по типу и принципу применения: защитные и компенсационные.
Защитные:
- - токоограничивающие - дроссели, которые предназначены для ограничения скорости нарастания тока. Нормируются по мощности последовательно подключаемого к ним конденсатора;
- - фильтрующие - дроссели, которые ослабляют ту или иную гармонику тока. Нормируются так же по мощности последовательно подключаемого к ним конденсатора и по частоте ослабления (в Гц или процентах).
Компенсационные:
- - дроссели, которые предназначены для создания индуктивной реактивной мощности. Нормируются значением собственной мощности, в кВАр (аналогично конденсаторам). Подключаются паралельно (в отличии от защитных) к сети.
Если я правильно понял, Вам необходимы компенсационные дроссели. Их производят несколько компаний, в том числе и украинских (правда только на заказ).
оставить комментарий
Хотим установить конденсаторы для компенсации реактивной мощности. Договор с Облэнерго есть. Нужно ли заключать дополнительное соглашение в связи с установкой конденсаторов? Если да, то согласно каким нормативным документам. Спасибо заранее за ответ.
Отвечает: технический директор Расновский Александр Сергеевич
Здравствуте, Татьяна Александровна!
Очень всеобъемлящий вопрос Вы здали. Но попробую ответить в нормативной последовательности.
1. Для организации программы компенсации реактивной мощности (КРМ) необходимо:
- - понять, на какой стороне границы балансовой принадлежности (ГБП), в соответсвии с договором поставки электрической энергии, Вы будете производить компенсацию;
- если это на ГБП или до нее, то обязательно необходим согласованный с Облэнерго проект. Если внутри сети - проект не требуется.
- - термин "конденсаторы" не характеризует то оборудование, которое Вы планируете устанавливать;
- если это фактически просто конденсаторы (т.е. статический неуправляемый набор), то на вашем объекте обязательно должна быть круглосуточная дежурная смена. Иначе Вам не разрешат (Облэнерго и Энергонадзор) эксплуатацию такого оборудования. Если это автоматизированное (имеющее установленный внутри специализированный контроллер) оборудование, дежурная смена не требуется.
- - если мощность оборудования КРМ превышает 150кВАр (таково значение мощности в Крымской инспекции энергонадзора), необходимо проект (в случае его реализации) дополнительно согласовывать в местной инспекции энергонадзора. В этом случае и приемка данного оборудования в эксплуатацию должна выполняться как представителями Облэнерго так и представителями комиссии энергонадзора.
- - понять, есть ли в договоре поставки электрической энергии какие либо специальные требования по обеспечению режимов перетекания реактивной мощности;
- - понять, соответсвует ли система учета электрической энергии, требованиям приложений в части учета реактивной мощности.
2. Никаких дополнительных соглашений не требуется. Хотя одназначно понять, что имеется ввиду под термином "Соглашение", не могу.
3. Вся нормативная организация внедрения оборудования КРМ описана в ПТЭиП, ПУЭ и в инструкциях местного Облэнерго. К сожалению данный раздел энергетики очень абстрактен, с точки зрения одназначности применения законов.
Для более конкретного ответа на Ваш вопрос, рекомендую связаться со мной или специалистами нашей компании.
оставить комментарийЗдравствуйте! Хочу узнать, как мне бороться с беспределом Севэнерго. Живу в центре города. Дом старый но добротный. Два подъезда. Периодически у нас или пропадает свет вообще, или напряжение такое низкое, что лампочки еле светятся. Один раз подали напряжение, после чего взорвалась лампочка в коридоре и сгорел холодильник. Подскажите, что мне делать. Все мои обращения туда остались без внимания.
Отвечает: технический директор Расновский Александр Сергеевич
Уважаемая, Ольга Николаевна! Во первых ни с кем бороться не нужно. Нужно споконо и аргументированно отставивать свои права.
Ваши права в части приобретения товара (а электрическая энергия это товар, такой же как колбаса, сыр и кофемолка) регламентируются двумя законами:
- 1. Закон Украины о Защите прав потребителей - Вы законопослушный потребитель;
- 2. ГОСТ-13109 регламентирующий показатели качества данного товара - электрической энергии, которую Вы потребляете.
Необходимо четко и одназначно понимать организацию обращения к поставщику электрической энергии ПАО "ЭК Севастопольэнерго". Она такова:
- 1. Вы обращаетесь в сертифицированную организацию (лабораторию) которая имеет право выполнять измерения такого рода.
- 2. Она производит измерения у Вас дома (кваритре) и выдает Протокол измерений установленного образца. Этот документ принимается всеми государственными органами и предприятиями любо формы собственности.
- 3. Вы пишете письмо - обращаетсь с требованием привести показатели качества электрической энергии, которую Вы как добросовестный потребитель оплачиваете вовремя, к нормируемым ГОСТ значениям. В качестве доказательства Вы прикладываете копию Протокола измерений. Делаете два экземпляра того и другого и регестрируете. Можно отправить по почте с уведомлением о вручении.
Вот после этого, Вас будут внимательно слушать и что то делать. Все другие формы обращения бессмысленны.
Но обращаясь к поставщику электрической энергии, необходимо знать и понимать следующее:
- В его ли сфере ответственности находится Ваш дом (квартира). Зачастую между ПАО "ЭК Севастопольэнерго" и Вами стоит еще одна компания - Комунальное предприятие "Энергосервис". И обращаться необходимо тогда к нему.
- Есть ли техническая возможность у того и другого. Если таковой нет, необходимо тогда добиваться снижения оплаты за электрическую энергию через Суд. Иногда группа жильцов оформляет коллективное обращение. Это более практично со всех точек зрения, особенно с точки зрения выделения денежных средств коммунальным предприятиям.
В любом случае, к сожалению для простых законопослушных потребителей, организация такова. Наша компания профессионально занимается данными вопросами. Мы готовы проконсультировать Вас более подробно. Обратитесь к нам в офис.
оставить комментарий
От нашей ТП питается несколько потребителей (арендаторов). Два арендатора создают для нашей сети много технических проблем. Таких как - провалы напряжения, выбивание предохранителей и тп. Каким образом правильно и грамотно, в договорной базе, определить их права и обязанности с точки зрения потребления электрической энергии.
Отвечает: технический директор Расновский Александр Сергеевич
Здравствуйте Юрий Николаевич! Ваши права, как собственника сети которой пользутся арендаторы, должны быть четко прописаны в договоре аренды.
Договор, в части обеспечения электроснабжения, должен описывать три части:
- 1. Соблюдение требований ГОСТ 13109 - показатели качества электрической энергии;
- 2. Соблюдение требований ПТЭЭ, ПУЭ и ДНАОП 0.00-1.21-98 - безопасность эксплуатации электрооборудования;
- 3. Соблюдение требований ППЭЭ - пользование электрической энергией и ее учет.
При правильно составленном договоре аренды (в части касающейся) никаких проблем с арендаторами у Вас быть не должно. Обратитесь с письменной заявкой подготовки договора для Вашей компании и мы выполним данную работу.
оставить комментарийВ нашей сети примерно года два как поставили конденсаторную установку. Достаточно простой регулятор, двенадцать ступеней. Первое время приходилось очень часто менять контакторы. Но я нашел (опытным путем) достойного производителя контакторов и проблема в целом исчезла. Теперь появилась новая проблема - выходят из строя конденсаторы. Такого я не ожидал. Подскажите пожалуйста: 1. Что это может быть? 2. Какие конденсаторы хорошего качества?
Отвечает: технический директор Расновский Александр Сергеевич
Здравствуйте, Алексей Петрович! Вопрос из разряда комплексных, но я попробую ответить.
Конечно качество комплектующих, как показатель, играет важную роль в надежности как самих комплектующих так и всего оборудования компенсации реактивной мощности в целом. Но это, к сожалению, не все показатели.
Очень внимательно, во первых, необходимо смотреть на параметры комплектующих. Они, быть может восе не плохого качества, они просто не предназначены для работы в соответсвующем оборудовании.
Например:
у контактора предназначенного для коммутации конденсаторов есть параметр ресурс, и лукавый производитель, пользуясь незнанием покупателя, прописывает в паспорте механический ресурс контактора. А он у него, естественно, 2 миллиона циклов (например). Это ресурс без тока в главной цепи; поэтому он так и называется. А коммутационный ресурс - ресурс с номинальным током в главной цепи, мало кто указывает. А он значительно отличается от механического. Вот Вам и результат - Вы приобретаете контактор, с полной уверенностью что он будет милионы циклов выполнять поставленную задачу, а у него при частоте 240 циклов в час коммутационный ресурс составляет все 5000 циклов.
Теперь по поводу конденсаторов - можете приобретать любые, кроме китайских. Они крайне не надежные. Остальные выбирайте по цене, которая Вас удовлетворяет. Но выход из строя данного компонента установки может происходить не только из-за его качества.
Это может быть из-за:
- гармонического состава тока - физика и электротехника утверждают, что при увеличении частоты, сопротивление емкости падает. При этом растет ток через конденсатор;
- превышения приложенного напряжения - конденсатор имеет ограничение, которое нельзя переступать. Хороший регулятор следит за этим.
Необходимо в комплексе, по шагам, изучить проблему. Просто менять конденсаторы может оказаться бессмысленно.
оставить комментарийПол года назад нам поставили установку компенсации реактивной мощности. Весь этот период она работала и работала примерно на 65-70% ожидаемого результата. Я несколько раз звонил в компанию, которая установила нам это оборудование. Мне там отвечают - установка работает? Какие к нам претензии? Что нам делать, вложены большие деньги а за реактивную мощность продолжаем платить? Спасибо за ранее.
Отвечает: технический директор Расновский Александр Сергеевич
Здравствуйте, Михаил Дмитриевич! Спасибо за обращение! С этим вопросом к нам обращаются очень часто и вопрос является для многих потребителей очень болезненным. Дело в том, что многие люди не вникают в то, что они приобретают - в данном случае, когда Вы покупаете оборудование компенсации реактивной мощности, необходимо очень подробно выяснить, за что Вы платите деньги.
Вариантов и примеров привести можно много:
- 1. Вы покупаете просто шкаф, напичканный какой то автоматикой. Кто его будет запускать, кто будет настраивать, кто будет монтировать - все эти вопросы за рамками приобретения.
- 2. Вы договорились и Вам устанавливают оборудование и вводят его в работу. Но на этом все заканчивается. Да оборудование работает - "лампочки мигают, стрелочки качаются".
- 3. Вы договариваетесь на компенсацию реактивной мощности. Договором предусмотрено значение эффективности, которую должен подтвердить Ваш подрядчик (Исполнитель). Самое правильное - третий пример. Тогда не возникает никаких вопросов и проблем.
Но, к сожалению, такое происходит не часто. Оборудование компенсации реактивной мощности собирают в любом гараже. А вот профессионалов реализовать программу снижения реактивной мощности с конкретным значением эффективности - таких не много. Скорее всего, в Вашем случае, первый или второй пример. Потребовать от поставщика оборудования что либо, если у Вас в договоре это не прописано, не получиться. "Лампочки мигают, стрелочки качаются" - юридически он все выполнил. Для решения Вашей проблемы необходимо выполнить измерения параметров сети и ознакомиться с паспортом (формуляром) на установленное оборудование.
По результатам измерений можно будет сказать, можно ли на существующем оборудовании поднять процент компенсации реактивной мощности. Суть и стоимость данной услуги Вы сможете найти на страницах нашего сайта.
оставить комментарийКаким образом можно заручиться гарантией эффективности работы оборудования компенсации реактивной мощности?
Отвечает: технический директор Расновский Александр Сергеевич
Здравствуйте, Вячеслав! Этот вопрос задают часто и он очень болезненный для людей с нашим менталитетом. Вопрос технико-юридического поля.
Все предельно просто:
- Если решать задачу правильно, то должно быть два договора - один на поставку оборудования компенсации реактивной мощности, а другой на сопровождение его (или на реализацию программы компенсации с применением данного оборудования). Это технически и юридически грамотно.
- В простых случаях допустимо предмет договора усложнить, т.е. объединить эти две задачи.
При наличии договора, реализующего программу компенсации реактивной мощности (причем он может быть совсем не стем оборудованием и его условия могут быть различны), Исполнитель будет обязан добиться оговоренной в договре эфективности, и в этом его труд и его вознаграждение. Как, какими средствами, какими инструментами - это его дело. Ваш результат, повторюсь, оговоренная договором эффективность.
Наша компания ведет множество таких договоров и это выгодно заказчикам.
В ином случае, ни о каких гарантиях эффективности компенсации вести разговор нельзя. Вам поставили оборудование? Оно работает? Какие притензии? И как это не прозвучит жестоко - это ПРАВИЛЬНО.
Если вникнуть в суть вопроса, то ситуация напоминает приобретение самовара, в котором Вы потом завариваете чай, а он не ароматный.
Менталитет нашего человека мыслит так же предельно просто: - автоматическая установка, все должна делать сама. Это верно. Но есть масса тонкостей и особенностей распределения реактивной мощности, параметрирования контроллера оборудования компенсации, и других организационно-технических вопросов, которые может сделать только профессиональный энергетик. Если таковой есть на объекте - никаких проблем нет.
оставить комментарий